プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定められた個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属する会社・部署・役職その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

また、他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別できる情報を含みます。

当社は、当社サービスの提供および当社Webサイトの運営にあたり、次の情報を取得することがあります。

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

1. お問い合わせ、ご相談および資料請求等に対応するため
2. お問い合わせをいただいた方への連絡および回答のため
3. 当社サービスの案内、提案および見積りのため
4. 当社サービスの申込み受付、本人確認および契約手続のため
5. 当社サービスを提供、維持および運営するため
6. 当社サービスに関する連絡、通知およびサポートを行うため
7. 利用料金の請求、決済、支払い確認および返金等を行うため
8. 契約内容および取引履歴を管理するため
9. 当社サービスの利用状況を確認および分析するため
10. 当社サービスの品質向上、機能改善および新サービス開発のため
11. システム障害、不正アクセス、不正利用、スパムその他の不適切な行為を調査および防止するため
12. 当社サービスの利用規約等に違反する行為に対応するため
13. 法令上必要な記録の作成および保存のため
14. 前各号に付随する業務を行うため

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

当社は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得せず、個人情報を取得する場合には、その利用目的をあらかじめ公表し、または取得後速やかに本人へ通知もしくは公表します。

当社は、あらかじめ公表した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱います。

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性が認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を当社Webサイトへの掲載その他の適切な方法により公表します。

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
6. 個人情報の取扱いの全部または一部を、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
7. その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。

委託先には、次の事業者が含まれることがあります。

1. サーバー、クラウドおよびデータベースの提供事業者
2. システムの開発、保守および運用を行う事業者
3. メール送信サービスの提供事業者
4. 決済サービスの提供事業者
5. セキュリティおよび不正利用防止サービスの提供事業者
6. 税理士、弁護士その他の専門家

当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

当社は、当社サービスの料金決済、継続課金、請求管理、返金処理および不正決済の防止等のために、決済代行会社が提供する決済サービスを利用します。

決済手続の際に入力された情報は、決済代行会社に直接送信され、決済代行会社のプライバシーポリシーその他の規定に基づいて取り扱われます。

決済代行会社に送信される情報には、次の情報が含まれることがあります。

1. 氏名
2. メールアドレス
3. 請求先情報
4. クレジットカード情報
5. 決済金額
6. IPアドレス
7. 利用端末およびブラウザに関する情報
8. 不正利用の検知および防止に必要な情報

当社は、決済代行会社から提供される決済結果、決済識別番号、カードブランド、カード番号の一部その他の決済管理に必要な情報を取得することがあります。

当社Webサイトでは、お問い合わせフォーム等に対するスパム、不正アクセスおよび自動送信を防止するため、Googleが提供するreCAPTCHAを使用します。

reCAPTCHAの利用に伴い、次の情報がGoogleへ送信されることがあります。

1. IPアドレス
2. Cookieその他の識別子
3. 利用端末およびブラウザに関する情報
4. 閲覧ページおよびアクセス日時
5. マウス操作、画面操作その他の利用状況に関する情報
6. 不正利用または自動操作の判定に必要な情報

これらの情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて取り扱われます。

当社Webサイトおよび当社サービスでは、利用者の利便性向上、ログイン状態の維持、セキュリティの確保、不正利用の防止およびサービスの改善等を目的として、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によってCookieの受け入れを拒否し、または保存されたCookieを削除できます。

ただし、Cookieを無効にした場合、当社Webサイトまたは当社サービスの一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。

当社が利用する決済代行会社、Googleその他の外部サービスでは、利用者の情報が日本国外のサーバーへ送信され、または日本国外において保存および処理される場合があります。

当社は、外国にある事業者へ個人情報の取扱いを委託し、または個人データを提供する場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他の事故を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限って保存します。

保存する必要がなくなった個人情報は、法令および当社の定める手続に従って、復元が困難な方法により削除または廃棄します。

ただし、契約、請求、支払い、税務その他の法令に基づいて保存する必要がある情報については、所定の期間保存する場合があります。

本人は、当社が保有する本人に関する保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、次の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 保有個人データの開示
3. 第三者提供記録の開示
4. 内容の訂正、追加または削除
5. 利用の停止または消去
6. 第三者への提供の停止

請求を希望される場合は、当社Webサイトの お問い合わせフォーム からご連絡ください。

当社は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

本人確認のため、本人確認書類の提示または写しの提出をお願いする場合があります。取得した本人確認書類は、本人確認の目的にのみ使用し、確認後、適切な方法によって削除または廃棄します。

次の場合には、請求の全部または一部に応じられないことがあります。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
4. 本人確認ができない場合
5. その他、法令により請求に応じる義務を負わない場合

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、または発生したおそれがある場合、速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止、原因の究明および再発防止のために必要な措置を講じます。

個人情報保護法その他の法令により報告または本人への通知が必要となる場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を適切に行います。

当社は、法令の改正、当社サービスの変更、外部サービスの変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点または当社が別途定めた日から効力を生じます。

重要な変更を行う場合は、当社Webサイトへの掲載その他の適切な方法によって周知します。

当社における個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、相談および保有個人データの開示等の請求については、当社Webサイトの お問い合わせフォーム からご連絡ください。